| クーリングオフ適用期間 |
| お客さまがインターネットでご購入された商品が到着した日を含め８日間。商品を受け取った日が１日目となり８日目の深夜２４時を過ぎると商品を返品しても金銭の返還ができません。 |
| クーリングオフの対象 |
| インターネットや電話、FAXを利用して購入された商品が対象。 |
| クーリングオフの対象外 |
| 直接ご来店頂きご購入された商品（支払いを済ませ後日配送した商品も含む）や各種鑑定料金、オーダー商品やクーリングオフ対象外と明記してあるもの等。 |
| クーリングオフの条件 |
（１） インターネットや電話、FAXでご注文した商品である事。
（２） 返品等の旨を当店まで伝えている事。
（３） 商品が返品されている事。
（４） 返品された商品が良好な状態である事。
（５） 代金返還の為の口座が明確な事。
※ どれか一つでも欠落するとクーリングオフ不適用となります。 |
| 配送業者の指定 |
| 商品を返品する際、梱包してあった箱へ戻し、しっかり固定して当方まで送り直してください。運送業者は返品の場合ならどこでも結構ですが、割れ物や壊れやすい物は「壊れ物注意」若しくは「取り扱い注意」で配送するよう手配お願い致します。 |
| 返品商品の良好な状態 |
| 箱から出したり、包装ビニールを破いたりする程度は未使用にあたり、更に使用後であっても極端な破損や汚損が無い限りクーリングオフ対象となります。 |
| 返還対象の金銭 |
| 消費税込の購入代金のみが対象です。購入時にかかった送料と代引手数料はクーリングオフの適用外ですので返還されません。 |
| 経費の分担 |
| 返品に要する送料と指定口座への振込手数料は購入者負担となり、特に口座への振込手数料は代金返還時に差し引いて返金致します。今回の解約にかかった手間や指定口座への返金手続に要した時間や交通費は当店負担と致します。 |
| 送料無料の廃止 |
| ５，０００円以上を購入され送料と代引手数料が無料となった購入者がクーリングオフを行った場合は返金される代金から更に実費送料と代引手数料を差し引いた金額が差引返還金額となります。又、一品だけをクーリングオフとしたため購入金額が５，０００円未満となった場合は送料と代引手数料相当額を返金額から差し引く事となります。 |
| 解約（クーリングオフ）が適用されない場合 |
（１） 無償解約期間の８日間を過ぎてしまった場合。
（２） 消耗系の商品を使用し、消耗してしまった場合。
（３） 程度にもよりますが商品を汚損あるいは破損させてしまった場合。
（４） 商品を紛失あるいは譲渡してしまった場合。 |
| 補足事項 |
| ゆうパック配送手配はお近くの郵便局へ電話一本で取りに来てくれます（荷物一つでもOK）。もちろん郵便局へ持参してもOK。最近ではコンビニ「ローソン」や「デイリーヤマザキ」でも取り扱っております。 |
注文した商品を返品したい場合